В «Международном классификаторе болезней» психофизическое выгорание теперь перенесено из категории состояний здоровья в раздел профессиональных синдромов. Это давно назревший шаг – из-за противоречий в толковании выгорание работников считалось их личной проблемой, что мешало принимать официальные меры по его минимизации.
До этого решения ВОЗ работодателям было легко списать проблемы наемного персонала на депрессию, неурядицы в личной жизни, черты характера и т.д. особенно если по роду деятельности отсутствовали факторы риска. На практике же 30 % менеджеров по персоналу в Великобритании назвали выгорание своим «профессиональным» синдромом. А выгорание среди врачей США ежегодно обходится национальной системе здравоохранения в $4,6 млрд.
Специалисты признают, что не существует надежного метода констатировать выгорание, выделить его и
...
Читать дальше »